Kõnesalvestus on IPCentrex telefonilahenduse enimnõutud lisateenus. 

• Salvestuspaketiga salvestatakse kõik kõned automaatselt 
• Kõik salvestused on viivitamatult iseteenindusest kättesaadavad. 
• Salvestisi hoitakse 7 päeva, misjärel need arhiveeritakse. 
• Nädala arhiiv on alla laetav 7 päeva jooksul. 
• Faili suurus on keskmiselt 100K iga 1 minuti kohta. Seega 10 minutit kõnet on 1MB
• Nooleke kollase telefoniikooni küljes salvestatud faili ees näitab toimunud kõne suunda. Kollasele telefonile klikkimine valib automaatselt telefonis sama numbri. 
• Kõnesalvestise allalaadimiseks ja/või kuulamiseks tuleb klikkida telefoninumbrile. 

                 

Kõik salvestuspaketi kasutajad saavad kõnesalvestusi kommenteerida. Kommentaarid salvestatakse MP3 faili sisse, mis teeb need arvutis Windowsi või MacOS tasemel otsitavaks, sorteeritavaks ja hallatavaks.